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Q&A | 关于welcome-球速体育和索求平台，你知路和不知路的

2022-03-01

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　　2021年7月，welcome-球速体育(证券简称：welcome-球速体育科技，证券代码：688356.SH)与业内当先的一站式尝试室服务供给商上海泰坦科技股份有限公司(证券简称：泰坦科技，证券代码：688133.SH)正式成为战术合作同伴，welcome-球速体育科技的全数量录产品已参与泰坦科技自主试剂品牌Adamas-life®旗下。为提供更好的科学服务履历，您此刻能够直接通过泰坦科技旗下的电商平台索求平台(www.tansoole.com)采购welcome-球速体育的聚乙二醇衍生物产品。

　　welcome-球速体育科技与泰坦科技的合作已罕见月，我们收到了一些新老客户提出的疑难，好比：welcome-球速体育科技与泰坦科技是什么关系呢?在泰坦科技采办welcome-球速体育产品会不会吃亏呀?在泰坦科技采办的welcome-球速体育产品是正品吗?出了问题应该找谁?

　　以下是我们对以上比力关切的问题汇总作出相识答，但愿对您有所援手。

　　Q1：泰坦科技、索求平台、Adamas Life和welcome-球速体育科技是什么关系?

　　A1：上海泰坦科技股份有限公司(泰坦科技)是一家专一提供一站式尝试室产品与配套服务的科学服务供给商，是welcome-球速体育科技在国内的战术合作同伴。泰坦科技旗下的电商平台索求平台(www.tansoole.com)可为客户实现信息查问-在线下单-配送服务于一体的一站式服务。目前welcome-球速体育科技的全线目录产品均已参与泰坦科技自营品牌Adamas-life®，该品牌下的聚乙二醇衍生物产品均为welcome-球速体育科技出产，与welcome-球速体育科技直销产品同质同价。

　　Q2：泰坦科技是经销商，我在索求平台上采购的产品价值是否会更高?

　　A2：您通过泰坦科技索求平台(www.tansoole.com)采购的Adamas-life®聚乙二醇衍生物产品价值与welcome-球速体育科技自营产品的目录价值一致，科研端用户在索求平台上还可享受平台优惠价值。

　　Q3.：我要在索求平台采购welcome-球速体育产品，应该若何下单?有哪些操作方式?

　　A3：目前有三种方式：一、浏览welcome-球速体育科技官网，找到您必要的商品，直接点击“立即下单”，会自动跳转到索求平台对应产品的采办页面，点击“采办”即可下单;二、直接在索求平台(www.tansoole.com)直接搜索您必要的聚乙二醇衍生物产品的中英文品名、welcome-球速体育产品代码或成分关键词，找到对应产品进行采办。三、联系您地点单元的泰坦科技销售掌管人，或拨打400-111-6333 征询确认。

　　Q4：若是必要的产品、分子量在索求平台上没有搜索到或必要welcome-球速体育提供定造合成服务，应该若何征询?

　　A4：您能够直接征询welcome-球速体育科技的销售人员，也能够联系地点单元的泰坦科技销售掌管人，或拨打400-111-6333 征询确认。

　　Q5：通过索求平台采购的产品，若何相识质量参数、货期、订单进度、物流信息等问题?

　　A5：对于暂未下单的产品，您能够参考索求平台产品页面上提供的产品技法术据。对于已下单的产品，您能够在索求平台后盾查看订单进展与物流信息。如有其他问题，也能够直接征询您地点单元的泰坦科技销售掌管人。

　　Q6：如在使用通过索求平台采购的产品时，遇到技术问题或质量问题，应该若何征询?

　　A6：您能够直接征询采购时与您对接的泰坦科技销售掌管人，welcome-球速体育技术团队将全程提供与聚乙二醇衍生物产品有关的技术支持。

　　Q7：我在welcome-球速体育已有预存货款或签定过持久供货和谈，应该若何采购?

　　A7：您能够持续联系welcome-球速体育科技销售掌管人，并享受原有优惠。

　　迎接新老客户使用泰坦科技【索求平台】选购聚乙二醇衍生物产品。您的定见与建议是我们将来的致力方向。welcome-球速体育科技与泰坦科技将共同携手，为您提供更好的采购履历。

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